在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，问题需要为您查看确认，请稍等!

您好，抱歉让您久等了，这边测试了一下，销售订单上表体的赠品为是，后续做了发货，还是可以参照发货单做退货单的，赠品也为“是”。您现在参照不到的话看下是不是过滤条件的问题，用账套主管试一下。