用友U8ERP系统问题：1、用友U8 13.0固定资产条码扫？
用友U8论坛29
在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：
1、用友U8 13.0固定资产条码扫描，导出固定资产资料到扫码机后，扫码机关机再开机，有一定几率扫描失败（扫码成功后，扫码机无响应）只有联网登陆资产查看，才能扫描成功。2、扫码机处于离线状态下，扫码一段时间后也有一定几率会扫码失效，此时只能再次联网重新登陆扫码机中的资产查看，才能扫描成功。这种现象是用友U8 原因还是扫码机原因？请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，重启u8扫码机重新连接试下，如果还是出现建议您isd提交处理具体分析。
您好，您的问题正在协调人员处理，请稍等！