在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

用友U8移动下销售订单，搜索产品时输入名字，打字时搜索框乱跳自动出现拼音，确定不是用的字母输入法。搜索客户问题依旧。用同事手机测试也是同样的问题。安卓

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，本次13.0版本测试安卓手机没有出现这样的现象，可尝试：1、将输入法模式调整到26键盘看一下 或者手机端重新安装一个输入法 2、如其他手机端相同情况，建议您微预约或者热线咨询一下，让服务工程师登陆一下您的移动云服务端，看一下本地测试是否有此问题，确认是产品原因还是手机兼容性问题。产品原因可能需要提交研发需求看一下。

您好 请您稍等，为您联系相关工程师处理。