在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，现在是做升级的过程出现问题对吧？由于数据升级涉及的情况比较复杂，建议您isd提交一下问题，这个可能需要工程师做您的账套数据做进一步的分析处理了。