在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

客户端登录提示如图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查其他的客户端是否正常，如果其他的正常根据报错的这个路径看看是否可以复制到本台客户端后登录试试。

其他客户端都没有这个文件

您好，可能是计算机登录权限，用计算机管理员登录，退出杀毒软件；提示没权限访问，找下用户权限，一般不是，计算机及管理员，会有权限问题。