在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

应收账款的汇兑损益输不了汇率，应付账款的汇兑损益输得了。切换按币种按科目都看过了也不行，也用demo账号登过了还是不行。怎么解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，汇兑损益方式在选项里切换一下，重启电脑，如果不行，建议做好账套，更新应收应付的补丁后查看，如果还是不行，建议ISD提交一下问题，这个需要工程师具体查看。