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用友U8ERP系统问题:同样一份txt文件,客户使用的会计科?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

同样一份txt文件,客户使用的会计科目带客户辅助核算,可带入的是供应商辅助编码,为什么可以通过用友U8v11.1的凭证引入,而用友U8v13.0不可以?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,13.0版本里,科目挂供应商辅助核算,那么维护的是供应商编码;如果挂客户辅助核算,那么维护的是客户编码。

11.1里面为什么可以直接导入成功呢

您好,就您现在使用的新版本来分析,这个客户辅助核算不能使用供应商的编码,或暂时您两个档案的编码一样。

您好,您的问题正在协调人员处理,请稍等!

帮客户进行了软件升级,现在出现这种问题,怎么沟通解释

您好,就您现在使用的新版本来分析,这个客户辅助核算不能使用供应商的编码,或暂时您两个档案的编码一样。