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用友U8ERP系统问题:你好, 固定资产模块凭证查询里 凭?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

你好, 固定资产模块凭证查询里 凭证点删除的时候提示凭证已记账 但是实际上凭证是没有记账的,后台的记账标志也是没有记账的。这个是什么缘故

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,总账里恢复凭证记账先试下,如果还是提示这个,可能有异常,建议您ISD提交一下,相关工程师帮您查看一下。

您好,您的问题正在协调人员处理,请稍等!