在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

我的余额表在查询界面，过滤条件什么的都变成了英文，是为什么，请看图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，之前查询是正常的中文对吗？到服务器上看看，如果也是这样，关闭杀毒软件防火墙，重启试试；如果还是不行，建议做好备份，更新总账的补丁试试。