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用友U8ERP系统问题:设置好批号规则了,但是在入库单据上面?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

设置好批号规则了,但是在入库单据上面“整单指定批号“是灰色的

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,需要在编辑的状态下操作,您方便截图吗?

您好,请问您是哪个版本的软件,在什么单据上整单指定批号是灰色的?我在13.0版本的软件上测试,单据都可以整单指定批号,没有测试出显示灰色不能指定的现象。

这样的显示。。

您好,蓝字的入库单上是点生成批号,红字的入库单或出库单上才是点整单指定批号。