在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，固定资产系统比较特殊，反结账到3月，那么4月和5月新加的卡片都会被系统删除，如果有账套备份可以引入备份，若没有，这两个月的卡片可以重新录入进来。