在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

登录时，提示无法得到有效的会计年度，去看数据库服务器又找不到怎么办？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的图片无法打开，建议检查服务器上有没有登录年度所对应的会计期间，登录数据库检查是否正常。

数据库不正常怎么办

建议需要联系专业的数据库工程师进行处理哦。