在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，以下情况不能取消记账：《采购管理》已进行【月末结账】。《采购管理》已经进行了采购结算。《存货核算》已进行期初记账。

也就是说您如果需要取消期初记账，那么采购管理不能月末结账，不能有采购结算单，存货核算需要恢复期初记账。