在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

老师您好，12.51今天好几台电脑登录不了服务器，然后通过360杀毒软件在服务器端发现这个提示，请问老师这个可能是哪里的问题，客户端还是服务器端？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，提示数据库涉及的问题，相关问题涉及的情况较为复杂，建议最好联系贵公司的服务商协助您处理一下。