在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8 10.1版本升级13.0，一点升级就卡死在平台混合数据升级，不报错，就一直卡在那里，有大佬遇到过没，

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！抱歉，升级过程中的报错需要您在ISD上提交，上传数据具体分析

，最关键就是他不报错，，isd可以解决这个问题吗，，真的可以吗，，感觉有点懵逼，，

您好！那你这边先不要动，先等他反应，等反应完后，如有报错再ISD上提交，出现这种情况一般为数据过多导致