在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

升级用友U8数据时提示如图

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，升级问题涉及您的数据安全，为了保证您的数据安全，建议您联系当地的服务商处理，若您是服务商，建议您isd提交问题并提交数据由工程师具体查看处理