在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您是说自由项的档案的值，没有了，是吗？正常情况下，已使用的自由项是无法在档案中进行删除的；建议您重启电脑，使用账套主管登录下，确认查看的是对应的存货自由项；

就是建完自由项后当天可以使用，但是在自由项档案里最后一行数据会消失，消失的这行记录在存货档案里也是使用过的，存货档案里还有。

而且这个时候再去删除自由项档案也会提示由于存货自由项对照表存在引用，不可删除

您好，若是相同的自由项，账套主管登录查看，确实没有之前的自由项了的话，这个问题需具体查看您的数据进行分析原因，比较复杂，需请您在isd上提交问题，谢谢！