在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

你好，安装完客户端打开是这样的，而且登陆账号密码正确也登陆不上？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您试下其他的账号是否能登录上去，另外第一行的服务器ip是否正确，用服务器计算机名登录试试

其他账号在这台客户端也登陆不上，ip正确

您好，您在这台客户端上配置host文件，hosts文件中添加服务器地址，（hosts文件路径为C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts) ；然后添加wins，进入网络连接，点击本地连接鼠标右键属性，找到internet 协议版本4（tcp/ipv4）--属性--高级，在wins添加服务器ip地址；