在使用用友U8ERP系统的客户关系管理模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，首先您需先购买对应的crm模块的移动产品，比如u8+营销；购买后需服务商进行开通移动产品，后续您在电脑上安装好移动服务器，在企业互联网服务器的公共服务，录入好u8应用服务器地址和端口以及获取服务识别码，启用eis服务，您再点击诊断工具，无异常即可；后续您再去手机端安装好移动APP，连接设置维护服务识别码，再去登录，可字工作界面上勾选您需要的模块，比如u8+营销；