在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

余额结转时剩余1分钱，但是明细账最后余额是平的累计合集就少一分钱

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，此问题建议备份账套数据，恢复记账到1月初，重新记账看一下是否正常，如果还是不正常，需要提交问题分析一下，可能数据有异常了

您好，您的问题正在协调工程师处理，请稍等！