在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

自动备份提示这个。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好， 1.杀毒软件会阻止写入注册表，和对磁盘的访问。请停用杀毒软件。 2.针对此此问题研发已出过补丁解决，请安装平台AA结尾最新补丁； 安装补丁前请到isd里选择：我要从本机升级数据库服务器，并选择好数据库。请您尝试操作一下