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用友U8ERP系统问题:审批流修改后,为什么不能勾选已经提交?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

审批流修改后,为什么不能勾选已经提交的单据,恢复到未提交状态,说我操作员没对应人员信息,我审批人,提交人都已经设置对应操作员

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,根据您的提示,建议您查看您勾选的单据上的对应的制单人,审核人在人员档案都有对应的操作员的;若都有,还有这个提示的话,需请您在isd上提交问题,具体帮您查看下,谢谢!