在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请稍等下，需查看！

您好，经查看报错，建议您点击栏目设置的系统默认，点击确定；其次，请查看其他的客户端或服务器是否也是如此，若服务器也是这样的话，需请您备份账套，更新下BA结尾的平台补丁，请执行脚本；关闭杀毒软件和防火墙；