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用友U8ERP系统问题:用友U8.导BOM时报错提示运行时错?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8.导BOM时报错提示运行时错误,作用于对象失败

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请您稍等下,需查看!

您好,抱歉久等了,经查看您的报错,建议您重启电脑,以管理员身份登录操作系统,关闭杀毒软件,请您重新导入bom,或者您请换台客户端或服务器操作下;若都是如此的话,需请您在isd上提交问题看看;