在使用用友U8ERP系统的其他模块中碰到了一个问题：

word打印模版为什么保存并退出按钮是灰色的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，因为您是在预览界面进去的Word设计，您退出界面，打开单据格式设置-Word模板，Word格式设计进去就可以的