在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U8登录不上

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，正在查看报错，请稍等。

u8应用服务管理器中重启所有服务即可

试了，不可以，也重启电脑了

您好，您去您的服务管理器中查看下u8keymanagepool服务，如果是停止的将这个服务启动，如果没有这个服务，需要您isd提交问题，重建服务。

重装软件可以吗

可以重装软件，但是因为是服务器，所以会比较麻烦，建议做好数据备份。