在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

打印余额表那些，总账选项勾上这个按客户端保存，有的电脑没有问题可以打印，有的电脑有问题（打印提示找不到打印模板），现在是需要勾选这个选项，如果取消这个勾就全部都能打印，为什么

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，取消勾选按客户端保存，调用的是服务器的模板，如果勾选的话，调用的就是本客户端的模板，应该是这台客户端的模板有问题。

客户端的模板是在哪个文件夹的，去其他电脑复制这些模板过来可以吗

您好，使用的是白纸打印还是有格子纸打印的，您在账簿打印-余额表中打印看看是否正常

您好，如果是白纸打印，您选项中不勾选新打印控件，在凭证打印界面点击套打工具，账簿中选择金额余额表可以查看模板路径。