在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

安装客户端时，C++2008 安装不了Error1935

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您这边安装的是什么版本的u8

12.0

，您手工安装无效的话，建议您重做系统，安装前关闭杀毒软件防火墙，administrator的身份登录电脑。