在使用用友U8ERP系统的连锁零售模块中碰到了一个问题：

请问一下，门店客户端日常下载提示这个，查询门店管理端看异常单据处理，是这样的，这样要如何处理啊？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

报错显示的是u8服务器上的eai配置有问题，请执行eai环境检测，按提示排查。零售与u8交换数据是依赖eai的，eai接口设置必须有相应配置。

这个目录权限检测了快一个小时了，还在检测，是不是有问题啊

给U8soft文件夹everyone读写权限看下，如仍不行请提交问题

刚重启了一下服务器，好了，但是我想问一下出现这个情况的原因是什么？因为现在服务器重启很频繁，

基本都是win的权限导致的

我看了U8SOFT里有everyone的权限的，权限问题重启服务器可以解决？

Win权限，.net组件配置都可能引发问题。如仍有疑问请从isd提交问题

好的，谢谢

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！