在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

打开其他出库单时出现如下图所示，是什么原因？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您稍等，正在查询！

您在您的客户端重新注册richtx32.ocx、msmask32.ocx、mscomm32.ocx；（注册方法：通过regsvr32.exe+控件路径进行注册控件，具体路径按您电脑上这个控件的位置去输入；比如：打开开始菜单-运行输入regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\richtx32.ocx按回车键）还是不行的话从其他正常不报错的电脑上拷贝这个控件到您报错的电脑上注册，还是不行，检查下客户端服务器补丁是否一致；最后，检查上述一致也不行，麻烦您重新安装下客户端