在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

你好，单据格式设置显示模版表头设置了这两个栏目，但是用户前台显示不出，是什么原因呢，只有一个用户有这个情况

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，看不到您的截图，您检查下是不是这个单据是其他显示模板做的，让这个用户新增一张单据选择这个模板看下；还是不行，检查下是不是设置了数据权限，去数据权限分配里面看下是不是对这2个字段无权