在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好的，谢谢

您好，具体的报错是怎么提示的呢？

您好，不清楚您的具体报错，无法分析您的问题，您可以检查一下服务器和客户端的补丁是否一致，如不一致请更新一致再去查看，如果还是有问题您可以isd提交问题。