用友U8ERP软件问题：请问一下，我在用实施导航工具导入数据？
用友U8论坛78
在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：
请问一下，我在用实施导航工具导入数据时，查看原因他提示‘将截断字符串或二进制数据’以及‘可能前缀为空值而不能产生编码’，这怎么处理？请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，请问是导入什么数据的时候提示的？
客户档案的数据
建议检查客户名称是否过长，该提示有可能是数据问题，建议通过isd提交问题处理。