在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

客户端提示这个，是怎么回事，需要怎么解决。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，服务器登录是否报错，如果也报错，关闭杀毒软件和防火墙；重新使用IP地址登录；重启服务器再登录查看。