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用友U8ERP系统问题:用友U8v12.0自动备份的文件提示?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用友U8v12.0自动备份的文件提示无法解压要怎么办

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您在系统使用数据解压工具解压也解压不了吗

是的。

您好,若是这样,建议您ISD提交一下问题,具体查看一下