在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

用友U812.51版本，客户端重装以后，登录报错了，能选择账套，但是点击登录就提示这个，配置了hosts 文件，能与服务器ping 通，电脑系统是xp系统，请问这是怎么回事呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，建议关闭服务器和客户端防火墙，对客户端配置wins和dns再看，具体配置方法建议百度。

我试一下，谢谢

不客气，有问题欢迎随时咨询。