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用友U8ERP系统问题:isd提示无加密信息,但是产品登录情?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

isd提示无加密信息,但是产品登录情况是正常的

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,isd右上角的设置-设置-配置下u8应用服务器的ip地址,测试连接

测试链接成功,但未能获取加密信息

在应用服务配置管理器中重新配置下加密服务器,然后将isd更新到最新的版本之后再去查看下。如果还是不行建议isd提交问题