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用友U8ERP系统问题:用友记账凭证丢失的原因?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友记账凭证丢失的原因

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,凭证数据一般不会自动丢失,可能是因为您的权限和查询条件的问题,如果这个两个没有问题的话,应该是人为手工操作删除了。

保存一下,重复出现两张记账凭证,而且是不确定、偶尔出现一次这个情况。

您好,您这边重启服务器后,再去查看看下,如果是频繁出现此类问题,可以尝试备份账套更新总账最新的gl补丁之后再去查看如还是不行建议isd提交

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!