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用友U8ERP系统问题:请问我在出纳管理的收支操里面,用业务?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

请问我在出纳管理的收支操里面,用业务付款的付款单登帐,然后现在想修改日记账,然后我把日记账删除后,有想用原来的付款单登帐,但是却出现已支付,并且提示付款金额必须大于0,请问我要怎么取消这个已支付状态

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,正常来说是因为您的付款单已经生成了凭证,并且已经登账之后才会出现已支付,您这边去查看下您的银行日记账看下,看下是否已经生成了日记账了,如果确认没有日记账还是显示已支付的话,建议您这边isd提交,具体查看下。

您好,您的问题我们正在协调人员处理,请稍等!