在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您之前采购是已经入库开票结算了是吗，您退款，退货吗

是的，已经付款了，但是想做比 退款单，怎么做

您好，您去做退货单，红字发票去回冲，若是您不退货，您再去入库回冲，开金额为0的发票，结算这样成本就不会有问题，或者您可以做红字运费发票对应供应去冲抵