在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，检查客户端是否可以ping通服务器，hosts文件的地址是否正确，若服务器地址也变了，重新配置下数据源

服务器地址确实变了，因为公司地址变了，重新配置数据源后还需要什么其他操作吗，原来的数据会不会丢失呢？

您好，重新配置下数据源，修改hosts文件的地址登录看下哦。这些操作不会导致数据丢失的。