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用友U8ERP系统问题:公司用是的华为云服务器,有独立IP,?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

公司用是的华为云服务器,有独立IP,防火墙已关。ERP服务器部署在华为云服务器上面现在办公室电脑,用外网IP登录ERP,进不了,提示“不知道这样的主机”,1、请问这是什么原因。2、是不是还要打开其它端口,如果要打开,请问是那些,

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

协议还TCP还是UDP

您好,tcp

您好,原因是连接不上服务器,检查端口是否放开,远程代理服务11520; 加密服务4630; Web 远程代理 服务 4522; 报表服务 9023 ;WEB 报表服务 4527; Apache 服务8072 ;iSD 应用服务 14417; 数据库服务1433;iis服务 80