在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题：

您好，在电商订单中心—退货单提示报错，提示退货单下载错误:超时时间已到，在操作完成之前超时时间已过或服务器未响应？ 请问怎么处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，是淘宝天猫的吗，看看接口设置里面测试链接通不通？如果没问题建议备份下更新电商补丁再试，再不行，ISD提交问题。

您好，您的问题我们正在协调人员处理，请稍等！