在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

其他同事都正常 就我登不上

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这个问题请检查1.客户端ping一下服务器ip，看是否通2.检查客户端的hosts文件配置和其他客户端是否一致，配置的内容前面不要有井号3.如果客户端IP和服务器不在一个网段的话，还需要配置wins

ping了 能通过 选择账套也都可以正常显示 就是登陆过后不正常

关闭一下该客户端的杀毒软件和防火墙