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用友U8ERP系统问题:导入销售发票,在excel中维护了订?

在使用用友U8ERP系统的供应链模块中碰到了一个问题:

导入销售发票,在excel中维护了订单号、发货单号,但是单据中是空的,怎么回事?

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您在哪里是空的,您是导入单据后,单据号是空的在系统中?

是的,在U8里销售发票的发货单号、订单号就是空的

您好,您在您的系统直接去增加单据,单据号是空的吗,用主管去登录查询,若是账套主管也是,建议您重新导入再去查看一下,若还是不行,建议您ISD提交一下问题,具体查看分析