在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问13.0备份报错如下，打开数据库的配置管理器如下。确认过报错的空间和路径没问题，确认了系统数据库路径和物理数据库路径一致了，该如何解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您变更下临时路径，重新手工备份试下

不行，还是这个报错

如果是这样，建议您isd提交下问题具体分析下