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用友U8ERP系统问题:用户被锁定,如何解开?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

用户被锁定,如何解开

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您是在哪个模块被提示被锁定,如果是做业务时提示被锁定,在总账-期末-对账界面按ctrl+F6,清除单据锁定,如果还是不行,保持这个报错窗口,在系统管理中清除单据锁定、清除异常任务、清退站点再试

在应收模块被锁定

您好,您按上述操作再试