用友U8ERP系统问题：顾问，你好，15.0版本用友U8客户？
用友U8论坛54
在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：
顾问，你好，15.0版本用友U8客户端短时间不用，再操作软件提示：\\\"在向服务器发送请求时发生传输级错误，（provider:TCP提供程序，error:0远程主机强迫关闭了一个现有的连接\\\"必须退出重新登录才可以继续使用，请问是什么原因导致呢？请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
您好，稍等，正在查看。
请您重新登录，关闭防火墙或杀毒软件，再去重新操作看看；请您检查其他客户端或服务器是否正常；若是只有该客户端会报错，请您在客户端上ping+服务器IP地址；看网络是否丢失；您可在客户端上配置一下hosts文件；网络和共享中心的网络属性的增加wins；如果还是有问题，建议您isd提交问题
您好，wins是客户端那台电脑的IP吗，如果是自动获取的该如何填写呢？
wins是服务器的电脑ip，建议使用固定ip，