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用友U8ERP系统问题:顾问加密注册了,但是重新导入账套还是?

在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题:

顾问加密注册了,但是重新导入账套还是提示演示期已到,怎么弄才能跑流程

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您看下加密服务是否启动了,如果启动了,看下产品登陆情况,能否检测到加密

加密信息有的,识别到了,但是提示虚拟机不支持软证书

您好,您看下私信,按私信申请下