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用友U8ERP系统问题:固定资产要从19年反结账17年 ?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

固定资产要从19年反结账17年 在17年批量修改的时候提示类型不匹配 打开卡片管理中的卡片提示未设置对象变量 本机或网络出现错误无法打开此卡片

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,您看下服务器是否也是一样的,服务器正常,则客户端同步补丁,服务器也一样,备份账套更新vi和fa结尾的补丁再试,如果还是不行,则需要您isd提交问题具体分析

现在就是这个反结账回去的账套有问题 其他的账套都是正常的

如果是这样,应该是异常情况,需要您isd提交下问题具体分析下